Генерация претензий и протоколов
После анализа договора замечания уже собраны, а претензию или протокол разногласий всё равно собирают вручную из Word. Генерация AIARM подставляет реквизиты, номера пунктов и расчёт неустойки в шаблон — юрист правит смысл, а не копирует шапку.
Типы претензий
Каждый тип — структура с подстановкой данных из анализа и профилей сторон.
| Тип | Когда нужен | Что подставляется |
|---|---|---|
| Просрочка исполнения | Срыв срока работ или поставки | Срок из договора, дни просрочки |
| Задержка оплаты | Не поступила оплата | Сумма, срок, проценты |
| Ненадлежащее качество | Результат не по ТЗ / гарантии | Пункты качества и гарантии |
| Взыскание неустойки | Начисление по условиям | Ставка, период, потолок |
| Расторжение / убытки | Выход из договора, компенсация | Основания, последствия |
| Произвольная | Нестандартный спор | Реквизиты и ссылки на договор |
Откуда берутся данные
- Профиль компании. Наименование, ИНН/КПП/ОГРН, адрес, банк, подписант.
- Анализ договора. Номер и дата, суммы, сроки, пункты штрафов и расторжения.
- Ручной ввод. Фактическая дата сдачи или сумма убытка, если её нет в файле.
Калькулятор неустойки
Расчёт строится на условиях конкретного договора: база, ставка, период, потолок. При необходимости сравнивается со ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке.
| Параметр | Пример |
|---|---|
| Сумма обязательства | 5 000 000 ₽ |
| Ставка | 0,1% в день (п. 7.2) |
| Период | 45 дней |
| Потолок | 10% (п. 7.3) → 500 000 ₽ |
| К взысканию | 225 000 ₽ (ниже потолка) |
Протокол разногласий по правилам
Набор стоп-условий проверяет договор и собирает таблицу: формулировка контрагента → наша альтернатива → важность.
- Безакцептное списание, неустойка без потолка, односторонний отказ.
- Исключительная юрисдикция, навязанные подрядчики, передача ИС без оплаты.
- Свои наборы правил под подряд, поставку или услуги; клонирование и правка строк в интерфейсе.
- Связка с чек-листом полноты и рисками.
Статусы документов
- Претензия: черновик → отправлена → получен ответ → решена.
- Протокол: черновик → на рассмотрении → отправлен → принят.
- История дат сохраняется: сколько дней заняло урегулирование.
Когда генерировать, а не писать с нуля
Когда анализ уже дал список замечаний, нужно быстро выйти на переговоры или досудебную претензию, а реквизиты и пункты договора известны системе. Для уникального иска с большой фактурой черновик всё равно правит юрист — генерация экономит шаблонную часть.
Чек-лист перед отправкой
| № | Что проверить | Где / контекст | Критерий «ОК» | Типичная ошибка |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Исходный анализ | Договор | Риски и пункты собраны | Генерация без отчёта |
| 2 | Тип шаблона | Претензия / протокол | Соответствует ситуации | Претензия вместо протокола |
| 3 | Ссылки на пункты | Текст | Номера совпадают с договором | Общие формулировки |
| 4 | Реквизиты и расчёт | Шапка / неустойка | Проверены вручную | Старый р/с, неверный период |
| 5 | Согласование | Workflow | Черновик одобрен | Отправили без review |
Порядок использования
- Проведите анализ договора и отметьте критичные замечания.
- Выберите тип: протокол разногласий или претензия.
- Проверьте автозаполнение и при необходимости уточните даты/суммы.
- Согласуйте черновик и смените статус после отправки.
Пример из практики
Просрочка на 45 дней → претензия с расчётом
Вручную. Менеджер копировал реквизиты из договора и считал неустойку в Excel — ошибка в периоде ушла в письмо.
С генерацией. Тип «Просрочка», ставка из п. 7.2, фактическая дата сдачи вручную: 225 000 ₽ к взысканию, ссылки на пункты готовы. Связано с рисками и реквизитами.
Частые вопросы
Можно ли править сгенерированный текст?
Да. Черновик редактируется: формулировки, суммы, приоритет строк протокола. Генерация даёт каркас и подстановки, не финальный юридический акт без человека.
Откуда берётся ставка неустойки?
Из распознанных условий договора. Если ставка не извлечена или двусмысленна, её задают вручную перед расчётом. Потолок тоже берётся из текста, если он есть.
Чем протокол отличается от претензии?
Протокол — на этапе согласования условий до подписи. Претензия — когда договор уже действует и есть нарушение. Разные шаблоны и статусы workflow.
Нужны ли свои наборы правил?
Предустановленных достаточно для старта. Свои правила окупаются, если у компании жёсткая политика: запрет безакцепта, лимит неустойки, своя юрисдикция.
Соберите черновик из отчёта анализа
Загрузите договор, отметьте замечания и получите протокол или претензию с подстановками.